Tūrisma attīstības valsts aģentūra (TAVA) sadarbībā ar Latvijas augstskolām un tirgus un socioloģisko pētījumu aģentūru “Latvijas fakti”, vēloties izzināt ārzemju tūristu ceļošanas kvalitatīvos aspektus, sākusi aptauju visā valstī, un tā ilgs līdz septembrim.
Aptaujas mērķis ir iegūt datus par tūristu apmierinātību, uzzināt to, kā viņi vērtē Latvijas pakalpojumus, ko viņi mūsu valstī izmanto. Kur viņi ir ieguvuši informāciju par Latviju, kādi bijuši ceļotāju priekšstati par mūsu zemi, un vai tie ir mainījušies, uzturoties šeit? Vai viņi ieteiktu saviem radiem, draugiem un paziņām doties uz Latviju? Kā ārzemnieki vērtē konkrētus pakalpojumus, kā tērē naudu, kā ceļo pa Latviju un kurās vietās uzturas?
Kad aģentūra “Latvijas fakti” būs datus apkopojusi, izanalizējusi un sagatavojusi gala ziņojumu, pēc Ineses Šīravas vārdiem spriežot, tiks iegūts darba dokuments, uz kura turpmāk TAVA varēs balstīt gan savas mārketinga aktivitātes, gan izvēlēties informācijas kanālus, kurus cilvēki vairāk lieto. Aptauju veic apmēram 30 intervētāju. Tie ir cilvēki, ar kuriem aģentūra “Latvijas fakti” strādājusi jau līdz šim, tikai šoreiz ņemts vērā, vai viņiem ir angļu un/ vai krievu valodas zināšanas, jo jāuzrunā svešzemnieki.
Aptauja Latgalē tiks veikta nedēļā, kad notiks Jaunavas Marijas debesīs uzņemšanas svētki Aglonā, un svētceļnieki atkal ir gluži cita tūristu grupa.
Pētījums, tāpat kā iepriekšējie, tiks publiskots un būs pieejams mājaslapā www.tava.gov.lv. Plānots, ka gala ziņojums tiks sagatavots līdz decembra sākumam, kad notiks gadskārtējais Tūrisma forums.
Inta BRIEDE, sabiedrisko attiecību speciāliste
0 komentāru